KOKOUS- JA RYHMÄTILAUSTEN VARAUS- JA PERUUTUSEHDOT
West Side Hotel
1. VAHVISTUS
Laskutus tapahtuu vahvistetun henkilömäärän mukaisesti tai sen kasvaessa yli ilmoitetun määrän, toteutuneen mukaan.
Tilavaraus on voimassa tilaajan ilmoittamalle osallistujamäärälle. Mikäli osallistujamäärä muuttuu, on West Side Hotellilla oikeus osoittaa toinen tila varaajalle sekä neuvotella uudelleen tilaisuuden yksityiskohdista ja kustannuksista.
2. VAHVISTETTUJEN VARAUSTEN MUUTOKSET
Pyydämme ilmoittamaan tilaisuuden lopullisen osallistuja– ja majoitushuonemäärän (laskutuksen peruste) viimeistään:
- 6-20 hlön tilaisuudet 14 vrk ennen tilaisuuden alkua
- 21-50 hlön tilaisuudet 21 vrk ennen tilaisuuden alkua
- yli 50 hlön tilaisuudet 30 vrk ennen tilaisuuden alkua
Majoituskiintiöstä käyttämättömät huoneet laskutetaan asiakkaalta peruutusehtojen mukaisesti.
West Side Hotel pidättää oikeuden hintamuutoksiin, mikäli vahvistettu henkilömäärä laskee alle 14 vuorokautta ennen tilaisuutta (6-50 hlön tilaisuudet) yli 10 % tai alle 30 vuorokautta ennen tilaisuutta (yli 50 hlön tilaisuudet) yli 5%.
Muutokset/peruutukset tulee aina ilmoittaa kirjallisesti.
3. VARAUKSEN SIIRTÄMINEN
Varausta ei voi siirtää kolmannelle osapuolelle ilman West Side Hotellin hyväksymistä.
4. MAKSUEHDOT JA LASKUTUS
Hyväksytyt maksutavat ovat laskutus ennakkoon, käteinen, luottokortti tai pankkikortti.
Maksun tapahtuessa paikan päällä, tilaajan tulee etukäteen ilmoittaa luottokorttinumero sekä luottokortin voimassaoloaika maksutavan vahvistamiseksi.
Maksuehto 7 päivää netto, viivästyskorko 11 %. Tarjouksessa olevat hinnat edellyttävät yhteislaskua koko ryhmästä (= 1 lasku). Laskuun lisätään voimassa oleva laskutuslisä. Perimme palvelumaksun laskutustietojen muuttamisesta jälkikäteen (laskun lähdettyä).
Mikäli jokainen maksaa majoituksensa itse, on maksu suoritettava viimeistään uloskirjautumisen yhteydessä. Kokouspaketit veloitetaan aina yhteislaskussa. West Side Hotel ei laskuta yksittäisiä henkilöitä.
5. VAHVISTETUN VARAUKSEN PERUUMINEN
Varaus astuu sitovasti voimaan, kun tilaaja vahvistaa varauksen kirjallisesti West Side Hotellille. Tilaajan ilmoittama vahvistus on sitova.
Tilaajalla on oikeus seuraavien peruutusehtojen puitteissa perua vahvistettu tilaisuus:
A. KOKOUKSET / TILAISUUDET:
Veloitus tilaisuuden arvosta | 6-20 osallistujaa | 21-50 osallistujaa | 51-100 osallistujaa | 101-150 osallistujaa | Yli 150 osallistujaa tai yksityistilaisuus ravintolassa |
---|---|---|---|---|---|
Ei veloitusta | 14 vrk | 30 vrk | 50 vrk | 70 vrk | 90 vrk |
50 % | 7 vrk | 14 vrk | 30 vrk | 50 vrk | 70 vrk |
75 % | 3 vrk | 7 vrk | 14 vrk | 30 vrk | 50 vrk |
100% | 1vrk | 3 vrk | 7vrk | 14 vrk | 14 vrk |
B. MAJOITUSKIINTIÖT:
Veloitus kiintiön arvosta | 1-14 huonetta | 15-29 huonetta | 30-49 huonetta | 50+ huonetta |
---|---|---|---|---|
Ei veloitusta | 14 vrk | 30 vrk | 60 vrk | 90 vrk |
50 % | 7 vrk | 14 vrk | 30 vrk | 60 vrk |
100 % | 3 vrk | 7 vrk | 14 vrk | 30 vrk |
6. YLIVOIMAISEN ESTEEN TILANNE ”FORCE MAJEURE”
Mikäli kyseessä on Force Majeure-tilanne, tavanomaiset peruutusehdot eivät päde. Sekä tilaaja että West Side Hotel voivat tällöin perua tilaisuuden kuluitta. Force Majeure-esteitä ovat mm. sota- tai poikkeustila, luonnonkatastrofit, tulipalo, lakko ja viranomaispäätökset, jotka vaikuttavat markkinoihin ja tuotteisiin negatiivisesti (esim. myyntikiellot, rajoitukset, epänormaali markkinatilanne, yms).